Accessibilité
Accessibilité
Solar do Rio s'engage à garantir l'accessibilité de son site web, aux termes du décret-loi n° 83/2018, du 19 octobre, et du décret-loi n° 82/2023, du 6 octobre, qui transposent la directive (UE) 2016/2102 relative à l'accessibilité des sites web et des applications mobiles des organismes du secteur public et la loi européenne sur l'accessibilité (EAA).
Cet engagement vise à garantir que toutes les personnes, quelles que soient leurs capacités, puissent accéder au contenu et aux fonctionnalités de ce site web de manière autonome, efficace et équitable.
Le site web de Solar do Rio est développé conformément aux directives sur l'accessibilité des contenus web (WCAG) 2.1, niveau AA, et à la norme européenne EN 301 549, en adoptant des pratiques de conception inclusive, une navigation accessible au clavier, l'utilisation de textes alternatifs dans les images, un contraste adéquat et une structure sémantique claire.
État de conformité
Le site web est actuellement partiellement conforme avec les exigences d'accessibilité susmentionnées. Des actions de correction et d'amélioration continue sont en cours pour assurer une conformité totale.
Contenu non accessible
- Certains contenus ou fonctionnalités peuvent présenter des limitations en matière d'accessibilité, à savoir
- Les anciens documents PDF qui ne sont pas encore optimisés pour la lecture assistée ;
- Images sans texte descriptif alternatif ;
- Éléments d'interface dont l'étiquetage est incomplet ou dont la mise au point n'est pas visible ;
- Problèmes occasionnels de contraste des couleurs dans certaines sections.
- Solar do Rio s'engage à identifier et à résoudre progressivement ces non-conformités.
Évaluation de l'accessibilité
Cette déclaration est basée sur une auto-évaluation manuelle et une analyse de la conformité aux critères WCAG 2.1 AA. Le dernier examen a été effectué en juillet 2025.
Contact et retour d'information
Si vous identifiez des obstacles à l'accès, des difficultés de navigation ou des défauts d'accessibilité sur ce site web, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
- Courriel : admin@solardorio.pt
- Téléphone : +351 928 115 419
- Adresse : Rua Principal 880, Várzea, 3660-681 São Pedro do Sul, Portugal
Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 20 jours ouvrables, comme le prévoit la législation nationale.
Plaintes
Si vous ne recevez pas de réponse ou si vous estimez que la réponse n'est pas satisfaisante, vous pouvez déposer une plainte formelle auprès de la Commission européenne :
- Agence pour la modernisation administrative (AMA) : www.ama.gov.pt
- Médiateur : www.provedor-jus.pt
Engagement futur
Solar do Rio continuera à surveiller et à améliorer l'accessibilité numérique de ses services et de son contenu, en intégrant de bonnes pratiques d'accessibilité dans les processus de développement, de mise à jour et de maintenance de son site web, conformément aux principes d'inclusion et d'égalité d'accès.